Техработы

Наш верхний провайдер (ТТК) планирует провести технические работы на линии 16.02.2022. Возможны перерывы связи с Интернетом продолжительностью до 20 минут. Приносим извинения за неудобство.

С НГ!

Будем есть и веселиться. Все мы и банки тоже. Поэтому платежи, проведённые через банкоматы ВТБ и сервис ВТБ онлайн с 30.12.21 по 04.01.22, будут получены нами 05.01.22, а если вы оплатите доступ в Интернет с 05.01.22 по 09.02.22, мы увидим деньги только 10.01.22. Пожалуйста, учитывайте это при оплате.

Платежи через Paymaster по-прежнему должны поступать сразу, ибо автоматические.
Ну и кнопка «Кредит» в личном кабинете по-прежнему беспроцентна и может прийти на помощь, если инет закончился внезапно и оплатить надежды нет:).

С праздником!

Платежи через ВТБ снова доступны.

Проблема была связана с устаревшим сертификатом. Сертификат перевыпустили, все платежи занесли, можно пополнять счёт через банкоматы ВТБ и сервис ВТБ онлайн.

Но удобнее и быстрее, всё же, через личный кабинет клиента сети Бвана и пункт меню «Оплата в Paymaster».

Неполадки с пополнением

По техническим причинам задерживается информация по пополнениям счётов через банкоматы ВТБ и сервис ВТБ онлайн. Мы обратились в службу поддержки, ждём решения проблемы.

Просьба пока воздержаться от пополнения вашего счёта через упомянутые сервисы. Взамен используйте Paymaster в личном кабинете клиента Бвана.

Перебои связи

Прямо сейчас у нас проблемы с доступом в Инет. Оборудование проверил, у нас всё в порядке, следовательно причина — авария у ТТК. Запрос в службу поддержки сделал, ждём.

Проблема устранена, доступ в инет работает штатно.

Работы завершены

Запланированные на субботу работы по передислокации магистрального оптического кабеля были перенесены на воскресенье. Работы завершены, кабель на новом месте, всё работает. Благодарю за ожидание.

Перерыв связи

В субботу, 27.11.21, мы будем переваривать магистральный оптический кабель возле школы, что приведёт к перерыву связи в центре и к западу от него, в том числе в РСП и в Клюевке.
Как вы знаете, по улице 3 Интернационала установили новые опоры освещения, а старые планируется снести. В этой связи я переношу наш кабель на новые опоры.
К сожалению, для переноса кабеля на ближайшую к школе опору необходимо его разрезать, так как кабель закреплён с внутренней стороны старой опоры и перенести его как есть, не получается.
Мы приложим все усилия, чтобы перерыв связи составил не более 1 часа.
Благодарю за понимание.

Отключение света

Завтра электрики грозятся выключить свет в Мысовой. Повсюду. Эдакий локальный конец света. Серверная будет работать на генераторе, часть оптических коммутаторов проработает какое-то время на аккумуляторах, но в целом, завтрашний день обещает быть без инета. Мы в печали.

ЗЫ: Только что написали, что завтра отключения может и не быть. Неважно, мы вас предупредили:).

Перерыв связи

Завтра, 29.08.21, в связи с плановым ремонтом магистрального оптического кабеля возможны перерывы связи в пос. Клюевка. Ориентировочное время отсутствия доступа в Интернет — 2 часа. Извините за неудобство.

Работы завершены. Заменён отрезок кабеля длинной 134 метра. Создано 2 точки возможного подключения абонентов на «Звёздочке». Время отсутствия доступа в Интернет в Клюевке составило 2,5 часа.

Замена опор

Сегодня в центре не будет света — меняют опоры линий электропередачи. Возможны перебои доступа в Интернет в нижней части Бабушкина, в РСП и в Клюевке. Сетевое оборудование на гарантированном питании, но насколько хватит аккумуляторов, заранее сказать не могу. Извините за неудобство.