Линия от дома связи до пересечения Карла-Маркса и Рабочей работает нестабильно: отключается оптика. Проверка кабеля и модулей не дала результата. Есть подозрение, что причина в одном из подключенных к коммутатору клиентов. Ищем перебором. Извините за неудобство.
Архив рубрики: Новости
Об отключении электроэнергии.
В связи с запланированными работами в электросети г. Бабушкин, первого и второго марта 2018 г. в интервале с 13 до 17 часов будут производиться отключения электроснабжения длительностью до 2 часов. Соответственно, возможны перерывы доступа в Интернет, так как наше оборудование будет обесточено. Приносим извинения за неудобства.
Работы на линии
Сегодня с полуночи до 00:45 будут проводиться работы на линии нашего провайдера, ТТК. Возможны кратковременные перерывы связи. Приносим извинения за возможные неудобства.
Сбой программы.
Уважаемые абоненты, после очередного обновления программы биллинга перестала работать кнопка «Обещанный платёж» в личном кабинете. Сообщение об ошибке отправлено разработчикам. Пока ошибка не исправлена, просьба брать обещанные платежи по старинке — звоня администраторам. Извините за неудобство.
Ошибка исправлена, обещанные платежи снова доступны в личном кабинете.
Реквизиты
Внимание: изменились банковские реквизиты: из названия банка убрана цифра 24, а также 2 последних цифры корсчёта и БИК изменены на 19.
Реквизиты по-прежнему можно посмотреть на странице О провайдере.
Обрыв
Уважаемые клиенты, в связи с обрывом оптического кабеля у нашего провайдера (ТТК), Интернета не будет около 7 часов.
Приносим извинения за неудобство.
И снова счётчики
Продолжается установка счётчиков (и пропадание доступа в Интернет) в г. Бабушкин. Прямо сейчас меняют счётчики по адресу Комсомольская 27, поэтому связи нет в центре. К сожалению, сетевое оборудование не работает без электричества, так что от нас тут мало что зависит. Ждём.
Замена счётчиков.
В настоящее время в г. Бабушкин производится замена счётчиков, поэтому участились перебои с доступом в Интернет. Прямо сейчас света нет в начале Красноармейской, где расположена наша серверная. Пока серверы работают на бесперебойнике, но запаса энергии в аккумуляторах надолго не хватит и если свет не включат в ближайшие полчаса, мы все останемся без Инета. Увы.
О доступе в личный кабинет
В самый неудачный момент, в ночь на первое декабря глюкнул маршрутизатор и перестал пускать в личный кабинет. Приносим извинения. Доступ будет восстановлен, как только проснётся поддержка Carbonsoft.
Зима близко
Увы, но ветра и холод, которые принесёт зима, не лучшим образом скажутся на работе сети.
Поясню: электросети в наших краях изношены и ветер, как правило, приводит к авариям. Наше оборудование без электричества не работает, следовательно, без перерывов доступа в Интернет не обойдётся. Что до холода, в мороз люди включают обогреватели, которые потребляют много энергии. Уменьшение рабочего напряжения в сети питания также приводит к сбоям электроники. Тем не менее, в прошлые зимы мы старались уменьшить количество и продолжительность аварий в нашей сети, а Евгений Кастрюлин делал то же самое для электросети. Вроде, неплохо получалось. Удачи нам!