Архивы автора: Анатолий Кузякин

О платежах

Опубликовано автором

Уважаемый абонент,

Напоминаем вам, что оплатить доступ в Интернет вы можете:

  1. Переводом с карты в личном кабинете.
    На сайте компании по адресу http://172.16.15.1 или https://ooobwana.ru нажимаете «Личный кабинет», вводите номер договора и пароль. Затем выбираете «Оплата в Paymaster», указываете сумму, реквизиты карты и свой адрес электронной почты, на который будет выслан чек.
    Комиссии нет, деньги на счёт зачисляются сразу.
    Для оплаты нужен доступ в Интернет. Если доступа нет, возьмите беспроцентный кредит (пункт «Кредит» в личном кабинете) или позвоните нам. Включим.

  2. Переводом организации через ваш онлайн-банк по реквизитам
    ООО «Бвана»
    Р/С № 40702810010710006995 в филиале «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) г. Москва
    К/С № 30101810145250000411
    БИК 044525411
    ИНН: 0309014425
    КПП: 030901001
    В назначении платежа пишете «Оплата за Интернет по договору (4 цифры). Без НДС.»
    Комиссия зависит от банка (например, в Сбербанке 1%).
    Информацию о платеже мы получаем на следующий рабочий день после 16:00.

  3. Через банкомат ВТБ на вокзале.
    Как платить? В строке поиска банкомата набираете код 511 или слово Бвана, указываете номер договора (4 цифры), вносите деньги (с карты или наличкой).
    Комиссии нет.
    Информацию о платеже мы получаем на следующий рабочий день после 16:00.

    Или если вы пользуетесь онлайн-банком ВТБ, выберите «Оплату за услуги», в поисковой строке введите «Бвана», откройте найденную организацию, введите в графу «Лицевой счёт» номер договора, укажите сумму. Комиссии нет, информация о платеже придёт нам на следующий рабочий день после 16:00.

Если у вас имеются вопросы или затруднения с переводом денег, звоните администраторам.

Поможем.

Гроза

Опубликовано автором

После вчерашней грозы кое-где нет инета. Неудивительно: в начале III Интернационала упало дерево — оборваны провода, нет света. А на Карла Маркса ударила молния и в окрестностях сгорело около десятка коммутаторов. Точное число пока не знаем — нужно проверять все. Работаем.

Если инета нет, звоните. Мы можем и не знать, что у вас авария, так что не стесняйтесь. Поможем.

Изменения

Опубликовано автором

Мы наконец допилили модуль обещанных платежей. Теперь сумма кредита выставляется равной стоимости выбранного вами тарифа и не требует отрицательного баланса.

Появились посуточные версии всех безлимитных тарифов. Если денег не хватает на полный месяц, можете переключиться в личном кабинете. Внимание: выбрать новый тариф при действующем старом нельзя — сначала используйте приостановку услуг, чтобы завершить текущий тариф, затем выбирайте новый. Разумеется, вы можете в любое время вернуться на помесячный тариф тем же способом.

Самостоятельный выбор тарифов для пенсионеров по-прежнему заблокирован, так что для изменения тарифа обращайтесь к администраторам.

Поломка

Опубликовано автором

Вышел из строя коммутатор на столбе в начале улицы Ленина. Дома с 1 по 6 по ул. III Интернационала остались без инета. Уже поздно, так что исправим завтра утром.

Повреждение

Опубликовано автором

Пару дней в «Трёх поросятах» (22-24 дома по III Интернационала) были перебои связи. Вчера вечером мы заменили повреждённый кабель. Теперь всё должно работать.

Скорая для компьютера

Опубликовано автором

Уважаемые клиенты сети «Бвана», на случай, если вы не в курсе, мы не только предоставляем доступ в Интернет, но и настраиваем/чиним компьютеры.

Вынес информацию в раздел «скорая для компьютера». Смотрите в меню сайта.

Почему нет инета на Заречной

Опубликовано автором

На Пролетарской пожар. Для обеспечения безопасности по инструкции отключили линию электроснабжения. Наше сетевое оборудование также обесточено. Инета нет на Заречной и в конце Кяхтинской, а также между этими улицами. Форс-мажор — ждём возобновления питания.

Допиливание модуля кредитов.

Опубликовано автором

В связи с работами по адаптации модуля кредитов к нашей сети, возможны сбои в работе модуля. Если у вас не получается взять обещанный платёж, хотя вы погасили предыдущий, звоните администраторам. Поможем.

Профилактика

Опубликовано автором

Обновление: работы перенесены на 13 марта. Время то же.

Пятого марта с 7 до 8 утра местного времени у ТТК запланированы работы на линии. Возможны перерывы связи сроком до 40 минут. Предупреждён — вооружён.

Снова об обещанных платежах.

Опубликовано автором

Продолжаются работы над адаптацией модуля обещанных платежей под наши реалии. Последние изменения отменены — сумма обещанного платежа снова рассчитывается под каждого абонента. Никуда не делась старая проблема: если у вас включено ежедневное снятие средств (оно включается, если на счёте недостаточно денег на месяц, но хватает на 1+ день), сумма кредита считается не на месяц, а на день. Как это забороть, пока не знаем. Возможно, придётся отказаться от посуточных снятий. Думаем.