Поскольку новость в правом нижнем углу личного кабинета не всем видна, дублирую её тут. Модуль обещанных платежей не подошёл под наши реалии и мы его переделали. Теперь обещанный платёж можно брать при положительном балансе и при разрешённом доступе в Интернет. Сумма обещанного платежа не рассчитывается для каждого клиента, как было раньше. Чтобы суммы хватало при любом тарифе, мы сделали её избыточной. Не надо пугаться: какой бы ни была сумма, она удалится через 20 дней. Спокойно платите деньги соответственно выбранному тарифу. Мы в беде не бросим и лишнего не спросим!

Как выяснилось, из интерфейса банкомата ВТБ на вокзале убрали кнопку «По коду», зато добавили строку поиска. Попробовал искать «511» и «Бвана». Оба варианта находят ООО Бвана. Можно просто листать провайдеров интернета — мы находимся на 14-й странице. Поиском быстрее.

Позавчера во время установки матриц электрики перепутали фазы и сожгли нам оборудование. Поскольку они продолжают работать и на Горной каждый день нет света, поиски и устранение поломки затянулись. Сегодня мы восстановили доступ и положили на счёт всех абонентов, которые не могли выйти в Интернет из-за аварии, компенсацию 200р. Спасибо.

Продолжается эпопея с установкой матриц на Горной. Вчера в процессе установки или при включении питания нам что-то поломали. Инета нет на Горной (внизу), Бамовской и в конце Карла-Маркса и Федотова. Ищем поломку.

Столкнулся с тем, что новости не читаются и люди упорно берут обещанные платежи при включённом интернете. Запарился исправлять кредиты на 1 копейку и обратился к разработчикам. Сегодня в связи с внесением изменений в модуль кредитов обещанные платежи не работали. Сейчас доступны. Если у вас что-то не сработало, звоните.

Если есть необходимость подключиться к личному кабинету не из сети Бвана, используйте адрес https://ooobwana.ru и ваши логин и пароль. Зачем? Ну например, вы в отъезде, а дети просят включить инет или инет оплачивает ваш родственник, который живёт в другом городе или нужно включить родительский контроль и т.д.

Сегодня в конце Карла-Маркса, на Горной и Бамовской не было Инета, так как на линии работали электрики.

Закончили чинить последствия сбоев электропитания, произошедших из-за сильного ветра. На счета абонентов, у которых не было интернета более суток, зачислены компенсации. Смотреть в ЛК в разделе Платежи. Если у вас более суток не было инета, но компенсация не поступила, свяжитесь с админами любым удобным для вас способом.
Благодарим за терпение.

Есть примета: начался ветер — жди перебоев электроснабжения. Что мы и наблюдаем второй день. Скачки напряжения, пропадание фазы, отключения питания — всё это не лучшим образом сказывается на предоставлении нами услуги доступа в интернет. Что делать, меняем сгоревшее оборудование, восстанавливаем доступ. Большая часть сети функционирует, над восстановлением меньшей работаем. Благодарим за терпение.