Уважаемые клиенты сети «Бвана», на случай, если вы не в курсе, мы не только предоставляем доступ в Интернет, но и настраиваем/чиним компьютеры.

Вынес информацию в раздел «скорая для компьютера». Смотрите в меню сайта.

На Пролетарской пожар. Для обеспечения безопасности по инструкции отключили линию электроснабжения. Наше сетевое оборудование также обесточено. Инета нет на Заречной и в конце Кяхтинской, а также между этими улицами. Форс-мажор — ждём возобновления питания.

В связи с работами по адаптации модуля кредитов к нашей сети, возможны сбои в работе модуля. Если у вас не получается взять обещанный платёж, хотя вы погасили предыдущий, звоните администраторам. Поможем.

Обновление: работы перенесены на 13 марта. Время то же.

Пятого марта с 7 до 8 утра местного времени у ТТК запланированы работы на линии. Возможны перерывы связи сроком до 40 минут. Предупреждён — вооружён.

Продолжаются работы над адаптацией модуля обещанных платежей под наши реалии. Последние изменения отменены — сумма обещанного платежа снова рассчитывается под каждого абонента. Никуда не делась старая проблема: если у вас включено ежедневное снятие средств (оно включается, если на счёте недостаточно денег на месяц, но хватает на 1+ день), сумма кредита считается не на месяц, а на день. Как это забороть, пока не знаем. Возможно, придётся отказаться от посуточных снятий. Думаем.

Поскольку новость в правом нижнем углу личного кабинета не всем видна, дублирую её тут. Модуль обещанных платежей не подошёл под наши реалии и мы его переделали. Теперь обещанный платёж можно брать при положительном балансе и при разрешённом доступе в Интернет. Сумма обещанного платежа не рассчитывается для каждого клиента, как было раньше. Чтобы суммы хватало при любом тарифе, мы сделали её избыточной. Не надо пугаться: какой бы ни была сумма, она удалится через 20 дней. Спокойно платите деньги соответственно выбранному тарифу. Мы в беде не бросим и лишнего не спросим!

Как выяснилось, из интерфейса банкомата ВТБ на вокзале убрали кнопку «По коду», зато добавили строку поиска. Попробовал искать «511» и «Бвана». Оба варианта находят ООО Бвана. Можно просто листать провайдеров интернета — мы находимся на 14-й странице. Поиском быстрее.

Позавчера во время установки матриц электрики перепутали фазы и сожгли нам оборудование. Поскольку они продолжают работать и на Горной каждый день нет света, поиски и устранение поломки затянулись. Сегодня мы восстановили доступ и положили на счёт всех абонентов, которые не могли выйти в Интернет из-за аварии, компенсацию 200р. Спасибо.

Продолжается эпопея с установкой матриц на Горной. Вчера в процессе установки или при включении питания нам что-то поломали. Инета нет на Горной (внизу), Бамовской и в конце Карла-Маркса и Федотова. Ищем поломку.

Столкнулся с тем, что новости не читаются и люди упорно берут обещанные платежи при включённом интернете. Запарился исправлять кредиты на 1 копейку и обратился к разработчикам. Сегодня в связи с внесением изменений в модуль кредитов обещанные платежи не работали. Сейчас доступны. Если у вас что-то не сработало, звоните.